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請問花禮商品受損了，怎麼辦?

如果花送達時，因為搬運途中受到損壞或花朵枯萎，經查責任歸屬公司時，則是損傷情況予以更換新的花材，如果損傷嚴重時將以整盒(株)更換新品處理
請問可以送花禮商品到外縣市嗎?

台南以外地區，我們有當地配合的花店，當您選購好商品照片，我們將轉單給當地花店為您設計類似款式，成品與商品照片略有落差請見諒，如能接受請再下單。
請問花禮商品有鑑賞期嗎?

因所販賣商品皆以鮮花製作，而鮮花壽命有限，請恕無法提供7天鑑賞期。
請問如何訂購花禮?

1. 線上訂購，請在網站選購您需要的商品
2 . 電話訂購，請來電0986092577告知網站花禮編號訂購或其他特殊設計花禮，在送件日的2天前完成下單、付款，如欲取消訂單，請在送件日3天前以電話通知我們，因花材需事先訂購，逾期視同購買。

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